质量管理体系的基本要素是确保组织能够持续提供符合要求产品或服务的核心组成部分。根据多个权威来源的综合分析，这些要素可归纳为以下几类：

一、组织结构与职责

1. 组织结构 ：明确企业的部门设置、职权范围及相互关系，确保管理流程高效运行。

2. 职责与权限 ：细化各岗位的职责（如过程所有者、顾客代表）及权限，避免职责重叠或遗漏。

3. 资源管理 ：合理配置人员、设备、材料等资源，保障质量管理体系的顺利实施。

二、领导作用与质量方针目标

1. 领导承诺 ：高层管理者需提供资源支持，确保质量方针和目标的推进。

2. 质量方针与目标 ：制定与战略一致的质量目标，并分解为可量化的部门指标。

三、过程管理

1. 过程识别与控制 ：明确核心过程（如设计、生产、检验）及支持过程，实施全生命周期控制。

2. 控制计划 ：规定检验方式（如首检、巡检）、抽样标准及不合格品处理流程。

四、测量、分析与改进

1. 测量系统分析 ：评估测量工具的准确性和可靠性，确保数据可信。

2. 数据分析与改进 ：通过统计分析监控过程稳定性，及时调整改进措施。

3. 失效模式分析（FMEA） ：识别潜在失效模式，制定预防措施。

五、支持要素

1. 标准化与文件化 ：制定操作规范（SOP）、检验规则等，形成质量手册和程序文件。

2. 培训与教育 ：提升员工质量意识，确保其掌握质量标准与操作技能。

3. 审核与评审 ：定期开展内部审核和管理评审，评估体系有效性。

六、绩效评价

通过关键绩效指标（KPI，如客户满意度、产品合格率）量化目标达成情况，为持续改进提供依据。

以上要素相互关联，共同构成质量管理体系的框架。例如，领导承诺为方针目标提供方向，职责与权限确保执行到位，过程管理实现质量管控，测量分析反馈改进效果，最终通过绩效评价验证体系效能。