前馈控制、同期控制、反馈控制
控制类型可根据不同的划分依据进行分类,以下是三种主要分类方式:
一、按控制作用环节划分
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前馈控制
在活动开始前进行,通过预测未来输出调整输入信号,防止偏差发生。例如制定预算、制定标准等。
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同期控制(过程控制)
在活动执行过程中进行,通过现场监督、指导及时纠正偏差。例如生产线上质量检查、护理管理中的环节控制。
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反馈控制
在活动结束后进行,将实际结果与标准对比,分析偏差并采取措施防止再次发生。例如销售业绩评估、项目总结会议。
二、按控制信息来源划分
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前馈控制 :基于输入信号预测未来输出。
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反馈控制 :基于实际输出与期望值的差异调整。
三、按控制过程是否形成闭环划分
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开环控制 :不形成反馈回路,仅依赖预设条件执行。
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闭环控制 :形成反馈回路,根据反馈调整控制措施。
四、其他分类方式
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按业务范围 :技术控制、质量控制、资金控制等。
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按时间 :日常控制、定期控制。
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按覆盖面 :专题控制、专项控制、全面控制。
总结
控制类型的核心区分在于作用环节:前馈预防、同期调整、反馈矫正。实际应用中常结合多种类型,例如生产线上可能同时使用前馈控制(标准设定)、同期控制(过程监督)和反馈控制(质量检验)。