12345

市政热线号码因地区而异，以下是常见的几种情况：

1. 北京市政府热线

   北京市非紧急救助服务中心的官方热线是 12345 ，是集电话呼叫、网络通信、无线通信于一体的城市综合信息服务平台，负责受理市民咨询、求助、建议、投诉和举报等非紧急事项。

2. 南京市市政热线

   南京市将原12345政府服务热线整合为 12345非紧急救助服务系统 ，由联通北京分公司承担服务外包，日均电话受理能力达2万件。

3. 其他地区示例

   • 12319 ：主要用于市政服务热线（如住建局服务热线），例如北京市住建局自2019年开通的12319热线，提供24小时全天候服务，主要处理城市基础设施养管相关咨询。

   • 96116 ：自来水公司客服热线（北京地区）。

   • 95598 ：供电局客服热线。

   • 96777 ：燃气公司客服热线。

建议 ：

• 若需咨询具体市政服务（如水电燃气等），可优先拨打当地官方热线（如12319、96116等）；

• 若涉及跨区域问题或需综合服务，可拨打12345政府服务热线。（以上信息综合自北京、南京等地政府公开资料）