针对垃圾点离居民过近的问题，可通过以下途径进行投诉：

一、投诉渠道选择

1. 12319市民服务热线

   适用于处理乱倒垃圾、污水乱流、公厕脏乱差等城市管理问题，可集中反映垃圾点设置不合理的情况。

2. 12345市民服务电话

   作为综合投诉平台，可向物业、城管、环保等多部门反映问题，需明确说明垃圾点位置及影响。

3. 环保部门（12369）

   适用于涉及环境污染或垃圾处理违规行为的投诉，如垃圾房违规设置等。

4. 书面举报

   向当地环保局或城管部门提交书面诉求，需附垃圾点位置、影响时间及居民证据，处理效率可能更高。

二、处理建议

• 优先协商 ：联系物业或社区，要求调整垃圾点位置或更换管理方。

• 联合行动 ：若协商无果，可联合其他居民联名提交《不合理垃圾房拆除请求书》。

• 法律途径 ：根据《城市生活垃圾管理办法》等法规，对拒不整改的单位或个人可向环保局或政府投诉。

三、法律依据

《城市生活垃圾管理办法》第二十三条规定，垃圾处理需在指定场所进行，违规设置可能面临罚款等处罚。