​​环卫工人最怕的投诉集中在服务态度、工作效率、卫生质量、噪音干扰和垃圾清运时效五类​​，这些投诉往往源于公众对环卫工作高强度、高风险的认知不足，或个别投诉者的过度苛责。

1. ​​服务态度恶劣的投诉​​：因沟通语气或细节问题被指责“态度差”，尤其当投诉者情绪激动时，环卫工人易陷入被动。例如，提醒乱丢垃圾反遭辱骂并投诉的情况屡见不鲜。
2. ​​工作效率低的质疑​​：部分人误认为清扫速度慢是“偷懒”，忽视环卫工人需兼顾大面积区域、反复清理随丢垃圾的现实困境。
3. ​​卫生不干净的指控​​：投诉者常将公共区域反复污染归咎于清扫不彻底，而环卫工人需在有限时间内应对动态垃圾增量。
4. ​​噪音投诉的困扰​​：清晨作业的机械声或清运声响易被投诉“扰民”，尽管工作时间已尽量错峰，仍难满足个别居民对绝对安静的要求。
5. ​​垃圾未及时清运的抱怨​​：因人力不足、设备故障或突发垃圾量激增导致的延迟，可能被放大为“失职”。

环卫工人日均工作超10小时，面临社会地位低、保障不足等压力，多数投诉实为误解或苛责。公众若能多一分体谅，少一分挑剔，便是对他们最大的支持。