​​河北农信提供24小时人工服务热线96369（省外需加拨0311），覆盖账户查询、转账汇款、理财**等业务，确保客户随时随地获得专业支持。​​

1. ​​全天候服务​​：河北农信的热线96369全年无休，夜间、节假日均可接通人工客服，解决紧急金融需求。省外用户需先拨打区号0311再转接。
2. ​​业务范围​​：支持账户余额查询、交易记录调取、网上银行开关、**申请等，部分业务需配合线上渠道完成。
3. ​​网点营业时间补充​​：线下网点通常为工作日8:00-17:00（中午不休息），周末缩短至9:00-16:00，法定节假日仅部分网点开放个人业务。自助机具（ATM、手机银行等）保持24小时服务。
4. ​​服务优势​​：人工客服团队经过专业培训，响应高效，尤其惠及农户、异地务工人员等群体，体现“为农服务”宗旨。

如需办理复杂业务，建议优先选择工作日网点服务，并拨打96369确认实时营业安排。