后勤主管是企业高效运转的"隐形引擎",核心职责涵盖物资调配、成本控制、团队协作三大领域,需具备统筹规划与应急处理双重能力。以下是标准化职责详解:
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物资与资产管理
- 统筹办公用品、设备采购及维护,建立台账定期盘点
- 制定仓储管理制度,优化物资领用流程(如推行电子审批系统)
- 监督固定资产保养,报废处置需符合环保及财务规范
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行政服务保障
- 组织会议接待、车辆调度、环境保洁等基础服务
- 协调物业安保工作,定期开展消防演练与安全检查
- 突发情况应急处理(如疫情消杀、停电抢修等预案执行)
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成本精细化管控
- 编制年度后勤预算,水电能耗等支出需同比降低3%-5%
- 供应商比价管理,建立合格供应商动态评估体系
- 推行无纸化办公等节能措施,定期出具降本分析报告
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团队建设与制度优化
- 培训保洁、维修等外包人员,统一服务标准
- 修订后勤管理手册(含5大类32项标准化流程)
- 通过满意度调查改进服务,响应时效需控制在2小时内
提示: 优秀后勤主管应掌握ERP系统操作,建议每季度开展跨部门流程复盘,将食堂管理等非核心业务逐步外包可提升整体效率。