针对投诉不良中介的问题，以下为综合处理方案及法律依据：

一、投诉渠道及操作流程

1. ‌向行政部门投诉‌

   • ‌工商部门‌：携带合同、交易记录等材料，到中介公司注册地的市场监督管理局或拨打12315热线举报其虚假宣传、超范围经营等行为‌。
   • ‌房地产管理部门‌：若涉及房产中介违规（如虚假房源、违规收费），可向当地住建委、房管局等提交书面投诉材料‌。

2. ‌消费者**渠道‌

   • 拨打全国消费者投诉专线12315或登录消协官网提交投诉，需详细描述中介欺诈、违约等事实‌。

3. ‌行业协会投诉‌

   • 向当地房地产中介行业协会反映问题，行业协会可通过行业自律机制对违规中介进行惩戒‌。

二、法律**途径

1. ‌协商与调解‌

   • 优先与中介协商退款或赔偿，协商过程需保留录音、聊天记录等证据；若协商失败，可申请消费者协会或人民调解委员会介入‌。

2. ‌仲裁与诉讼‌

   • 若合同中包含仲裁条款，可直接向仲裁机构申请裁决；无仲裁条款的，可向法院提起民事诉讼，要求中介承担违约责任或赔偿损失‌。

三、注意事项

1. ‌证据收集‌：保留中介合同、付款凭证、沟通记录等材料，必要时可通过公证固定证据‌。
2. ‌时效要求‌：投诉或诉讼需注意时效限制，例如消费纠纷诉讼时效通常为3年‌。

通过上述渠道综合运用，可有效解决中介服务纠纷，维护自身合法权益。