石家庄鸿联九五公司是中信国安集团控股的​​企业综合信息服务提供商​​，​​专注通讯领域全链路解决方案​​，核心业务包括客户联络中心外包、企信通、云通信及权益服务平台。​​依托28年行业经验​​，服务覆盖金融、电信、互联网等领域，拥有全国50+城市服务网络和40,000+坐席规模，​​以AI+大数据技术驱动企业数智化转型​​。

​​核心业务与服务​​

1. ​​客户联络中心​​：提供一站式外包服务，涵盖金融、互联网等行业，通过智能客服、外呼系统等优化客户体验，助力企业降本增效。
2. ​​企信通​​：基于自主研发的云信平台，为企业提供合规、高效的短信/富媒体通信服务，强化用户触达能力。
3. ​​云通信​​：整合智能质检、IVR导航等技术，打造全渠道通信解决方案，支持企业营销与内部流程智能化。
4. ​​权益服务平台​​：构建虚拟权益供应链，为企业提供积分管理、数字商城等工具，提升用户粘性与消费转化。

​​技术与资源优势​​

• ​​牌照与认证​​：持有全国性增值电信业务许可证，通过ISO27001、ISO9001等多项国际体系认证。
• ​​客户网络​​：与70家世界500强企业长期合作，覆盖银行、保险、电商等多元领域。
• ​​研发能力​​：设立五大研发中心，在自然语言处理、数据标注等技术领域持续创新。

​​总结​​：石家庄鸿联九五以“信息改变未来”为使命，通过技术深耕与生态协同，成为企业数智服务的核心合作伙伴。其全链路服务模式值得传统行业与新兴科技企业重点关注。