较累
根据多个来源的信息综合分析,鸿联九五作为一家以催收业务为主的公司,其工作强度和压力情况可总结如下:
一、工作强度方面
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多数员工反馈存在加班现象,尤其是业绩压力下,常需加班至7点后甚至更晚。部分岗位实行三班倒制度,最早7点半上班,最晚11点半下班,且周末和法定假日也可能被占用。
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工作时长与节奏
- 35%的员工反馈基本能准时下班,但35%偶尔晚下班,11%经常晚下班,5%实行轮班制。 - 部分岗位存在“饥饿竞争”现象,需频繁接受业绩压力和领导催促,工作节奏紧凑。
二、压力来源方面
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业绩压力与考核机制
公司以星级评定(1-5星)与绩效挂钩,业绩差者需接受培训或面临淘汰风险,导致员工常感焦虑。
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工作环境与心态负担
- 需应对无理客户投诉、处理突发事件(如被投诉、客户辱骂),部分人因此产生职业倦怠。 - 长期接线工作可能引发身体不适(如耳朵疼痛),且需保持高强度服务态度。
三、薪资与福利方面
- 薪资水平 :平均月薪约4000-7000元,37%收入在6000-8000元区间,25%在4000-6000元。- 福利差异 :部分岗位无年终奖、社保等,仅发基础工资,且存在试用期工资发放延迟风险。
四、总结与建议
鸿联九五的工作强度较大,主要源于业绩考核压力和加班文化。若能承受高强度工作且具备良好的抗压能力,部分勤快且能力强的员工可能获得较高收入(如7000元以上)。但需注意,长期加班可能影响身心健康,建议优先评估自身抗压能力后再做决定。