​​人力资源和社会保障局周末通常不安排常规办公，但部分地区的社保业务窗口会提供周六值班服务（如上午9:00-12:00），紧急情况可通过12333热线或线上平台处理。​​

1. ​​常规工作时间​​：全国多数人社局执行法定工作日制度（周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:30-17:30），周末及节假日休息。部分城市如北京、上海试点周六上午开放部分窗口，但仅限基础业务（如社保卡办理、政策咨询）。

2. ​​值班与紧急服务​​：少数地区安排周末值班人员处理简单业务或接听投诉，复杂业务仍需工作日办理。紧急劳动纠纷可拨打12333热线或通过官网/APP提交申请，值班人员会记录并转交后续处理。

3. ​​线上替代方案​​：全国人社服务平台支持24小时在线办理社保查询、缴费、医保报销等业务，自助终端机也可打印证明或办理基础业务，避免线下跑空。

4. ​​地区差异提示​​：各地值班政策不同，建议提前通过当地人社局官网、微信公众号或电话确认周末服务安排，部分城市如深圳、川沙提供周六半天服务。

​​总结​​：优先选择工作日办理业务，若需周末服务，先查询当地值班安排或使用线上渠道。紧急事项拨打12333，非紧急业务建议预约工作日以减少等待时间。