中国社会保险网上服务平台是‌国家统一建设的社保服务数字化平台‌，‌支持参保人线上办理养老、医疗、失业等社保业务‌，‌实现“数据多跑路、群众少跑腿”‌。该平台通过电脑端和移动端提供全天候服务，大幅提升了社保业务办理效率。

1. ‌核心功能‌
   平台涵盖社保查询、缴费记录打印、异地就医备案、养老金资格认证等高频业务。参保人可实时查询个人账户余额、缴费明细及社保卡制卡进度，部分业务支持在线提交材料并审核。

2. ‌注册与登录方式‌
   用户需通过身份证号、手机号完成实名注册，并绑定社保卡或电子社保卡。支持人脸识别、短信验证等多重身份核验，确保账户安全。首次登录需同步完善个人参保信息。

3. ‌特色服务亮点‌

   • ‌跨省通办‌：异地社保转移接续、跨省就医结算可直接线上申请
   • ‌智能客服‌：7×24小时AI助手解答常见问题
   • ‌电子证明‌：一键生成加盖电子印章的参保凭证，法律效力等同纸质版

4. ‌注意事项‌
   办理生育津贴申领等特殊业务时，需按页面提示上传证明材料原件照片；部分业务因各地政策差异可能存在办理时限不同，建议提前咨询参保地社保局。

目前全国31个省份均已接入该平台，建议参保人定期登录更新个人信息。遇到系统维护或异常提示，可选择错峰操作或拨打12333社保热线咨询。