​​兴趣班不退费可以拨打12315投诉​​，但需满足消费权益争议条件且协商无果。​​关键点包括：协商优先、保留证据、区分机构类型选择投诉渠道（教育局/工商局/消协），若合同存在霸王条款可主张无效​​。

1. ​​协商是首选​​：先与机构沟通退费，留存聊天记录、合同、缴费凭证等证据。若机构拒绝或拖延，再采取进一步措施。
2. ​​拨打12315的条件​​：需证明机构存在违约（如未按约定授课）或违规行为（如无资质、不开具发票）。若因个人原因退费且合同明确不退款，投诉可能无效。
3. ​​多渠道投诉​​：
   • ​​教育类机构​​：向当地教育局投诉，尤其涉及教学资质问题。
   • ​​公司性质机构​​：通过12315平台或工商部门举报其虚假宣传、格式合同侵权等。
   • ​​法律途径​​：若投诉无果，可起诉至法院，要求解除合同并退费，必要时申请财产保全。
4. ​​合同条款有效性​​：即使合同注明“不退费”，若加重消费者责任或排除主要权利，可依据《民法典》主张条款无效。

​​提示​​：投诉时需提供详细证据，明确诉求；若涉及大额费用或复杂纠纷，建议咨询专业律师。