​​腾讯游戏确实提供全额退款选项，但需满足特定条件且伴随账号封禁10年的限制​​。​​关键点​​包括：未成年人家长可通过专属平台申请、需提交监护人身份验证、默认退款仅覆盖3个月内消费，而全额退款需主动勾选并接受封号。

1. ​​申请条件与流程​​
   全额退款仅限未成年人非理性消费或技术故障等情形。监护人需通过“腾讯未成年人家长服务平台”提交申请，提供身份证、户口本等关系证明，并完成人脸识别验证。审核周期约10天，通过后原路退回款项。

2. ​​全额与部分退款的权衡​​
   选择全额退款将永久封禁游戏账号（10年），适合彻底放弃游戏的用户；若希望保留账号，系统默认退还近3个月消费金额，部分退款无需封号但金额受限。

3. ​​法律与政策依据​​
   腾讯的退款政策基于《未成年人保护法》及《民法典》，明确未成年人消费需监护人追认。八岁以下儿童充值可全额退还，八岁以上未成年人需举证非理性消费。

​​总结​​：全额退款是可行的，但需权衡账号价值与退款金额。建议监护人提前通过“成长守护平台”设置消费限制，避免纠纷。若遇审核争议，可保留证据通过法律途径解决。