腾讯充值退款政策规定，充值金额的退款时长通常为1-3个工作日，具体到账时间视退款方式而定。

退款时长与方式

1. 退款时长：

   • 线上自助退款：材料齐全后，原路退回约1个工作日到账。
   • 邮件发起退款：材料齐全后，原路退回约10个工作日到账。

2. 退款方式：

   • 退款金额将退回到原充值账户，包括微信、QQ钱包、银行卡等。

退款条件与资料

1. 退款条件：

   • 需符合腾讯退款政策，例如因误操作、非自愿消费等情况。
   • 未成年人消费退款需提供相关证明，如支付凭证、订单号等。

2. 所需资料：

   • 充值订单号、充值时间、充值金额等信息。
   • 如涉及未成年人，需额外提供账号信息、监护人身份证明等。

注意事项

• 退款金额以实际充值金额为准，可能因账户状态、订单性质等因素有所调整。
• 若涉及异常或恶意退款，腾讯有权拒绝申请。

总结

腾讯充值退款政策为用户提供便捷的退款渠道，但退款时长和条件需严格遵守。建议用户在申请退款前仔细核对资料，确保退款流程顺利进行。如遇问题，可联系腾讯客服获取进一步帮助。