快递在代收点被拿走时，责任划分与处理方式如下：

一、责任划分

1. 快递公司责任

   快递公司需对代收点保管期间的包裹安全负责。即使包裹已寄存代收点，未签收前仍属于快递公司责任范围。

2. 代收点责任

   代收点有义务妥善保管包裹，若因管理不善导致丢失，需承担相应责任。

3. 消费者责任

   若消费者主动将包裹授权他人代取或未及时收取，可能需承担部分责任（如未签收前丢失）。

二、处理建议

1. 与代收点沟通

   首先联系代收点，要求查看监控录像并协助追责。若代收点存在过错，可要求其赔偿。

2. 报警或投诉快递公司

   若包裹价值较高或长时间未归还，建议报警并投诉快递公司，要求其承担未签收前的赔偿责任。

3. 申请退款或退货

   向商家提交未收到货凭证，明确责任不在自己，要求全额退款或退货。若商家拒绝，可通过平台介入或邮政管理部门申诉。

三、法律依据

• 《快递暂行条例》第二十七条 ：未保价快件丢失，按民事法律赔偿；保价快件按约定规则赔偿。

• 消费者权益保护 ：快递公司需保障包裹安全，代收点管理不善属于其服务瑕疵。

四、注意事项

• 若包裹已由授权人代取，后续丢失需自行承担风险。

• 保留与快递员、代收点的沟通记录及监控视频作为证据。