快递员把包裹弄丢了，赔偿方式主要取决于是否保价以及包裹的实际价值。保价包裹按保价金额赔偿，未保价包裹则通常按运费的3-5倍赔偿，但最高不超过实际损失或资费的三倍。

1. 确认是否保价

• 保价包裹：赔偿金额以保价金额为限，无论实际价值多少。
• 未保价包裹：赔偿金额一般按运费的3-5倍计算，但赔偿上限通常为实际损失或资费的三倍。

2. 提供相关证据

用户需要向快递公司提供以下材料：

• 快递单号及收据；
• 购买凭证或包裹内物品价值的证明（如发票、订单截图等）；
• 丢失包裹的说明或快递公司提供的丢失证明。

3. 与快递公司协商赔偿

• 用户应第一时间联系快递公司客服，说明包裹丢失情况，并按照快递公司要求提交相关材料。
• 如果协商不成，可依据《快递暂行条例》或《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，通过法律途径**。

4. 赔偿流程

1. 提交索赔申请：填写快递公司提供的索赔单或通过在线平台提交申请。
2. 等待审核：快递公司会对索赔申请进行审核，通常需要1-2周。
3. 赔偿支付：审核通过后，快递公司会按照约定方式支付赔偿金。

5. 注意事项

• 若包裹为贵重物品，建议选择保价服务，以避免损失扩大。
• 收到快递时，务必当场验收，避免后续纠纷。
• 保存好快递单据和相关凭证，以便索赔时使用。

总结

快递丢失赔偿需根据是否保价和包裹实际价值确定赔偿金额。用户应及时与快递公司沟通，提交索赔申请，并保留相关证据以便**。如协商不成，可通过法律途径解决。