检查网络、插件、文件格式

针对浏览器上传附件无反应的问题，以下是综合解决方案：

一、基础排查与网络检查

1. 检查网络连接

   确保设备已正常联网，可尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）或联系网络服务商咨询。

2. 清除浏览器缓存与Cookie

   旧缓存或Cookie可能导致上传功能异常，建议清除浏览器缓存并重新登录相关网站。

二、浏览器设置调整

1. 启用文件上传路径显示

   • 打开浏览器设置（齿轮或三个点图标），进入“Internet选项”；

   • 在“安全”标签页中，调整“自定义级别”；

   • 勾选“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”，并保存设置。

2. 调整浏览器安全级别（适用于IE浏览器）

   • 打开IE，进入“Internet选项”→“安全”→“自定义级别”；

   • 将“脚本”和“ActiveX控件”策略调整为“中”或“低”。

三、插件与软件更新

1. 禁用冲突插件

   部分浏览器扩展可能干扰上传功能，建议暂时禁用所有插件，或尝试在隐身模式下上传。

2. 更新或重装浏览器

   若上述方法无效，可能是浏览器本身存在问题，可尝试更新至最新版本或重装浏览器。

四、文件与系统检查

1. 检查文件格式与大小

   确保文件符合上传平台的格式与大小限制，不符合要求会导致上传失败。

2. 修复系统文件（适用于Windows用户）

   打开命令提示符（管理员权限），运行sfc /scannow命令修复系统文件。

五、其他特殊情况处理

• 使用其他浏览器测试 ：若问题仅出现在特定浏览器（如IE），可尝试使用火狐、Chrome等浏览器上传；

• 检查服务器状态 ：若为网站端问题，可联系网站管理员确认服务器是否正常运行。

通过以上步骤，多数情况下可解决浏览器上传附件无反应的问题。若仍无法解决，建议提供具体浏览器版本及错误代码，进一步诊断。