上传附件失败可能由浏览器设置、网络问题或文件本身问题导致，以下是具体解决方案：

一、浏览器设置调整

1. 启用本地路径上传

   • 打开浏览器设置 → Internet选项 → 安全 → 自定义级别 → 启用“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”。

   • 或切换至极速模式（地址栏右键e→兼容性模式→极速模式）。

2. 检查文件名与格式

   • 确保文件名不含特殊字符（如百分号、空格等），修改为常规名称。

   • 核对文件格式是否符合网站要求（如PDF、图片等）。

二、网络与设备检查

1. 测试网络连接

   • 切换网络环境或重启路由器，确保网络稳定。

2. 清除浏览器缓存

   • 进入浏览器设置 → 清除缓存/历史记录，避免因缓存导致上传失败。

3. 重启设备

   • 重启浏览器或电脑，解决临时性软件故障。

三、其他解决方案

1. 更换浏览器

   • 尝试使用火狐、Chrome等非IE浏览器，排除浏览器兼容性问题。

2. 分批/压缩大文件

   • 将大文件拆分后分批上传，或使用压缩软件压缩文件（注意视频等格式可能影响质量）。

3. 联系技术支持

   • 若上述方法无效，联系网站或服务商客服，提供错误提示信息以便针对性解决。

提示 ：若问题频繁出现，建议优先排查浏览器设置，其次检查网络环境。若涉及企业邮箱大附件，可考虑使用云存储服务替代。