承办部门办理情况的撰写需紧扣“事实清晰、数据支撑、流程规范”三大核心,突出办理过程的关键节点与成果量化,同时符合行政公文的专业性和透明度要求。
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明确办理事项与背景
开篇需简要说明来文单位、文号及事项性质(如请示、提案或投诉),用1-2句概括核心诉求。例如:“针对XX单位《关于XX问题的请示》(文号XX),承办部门围绕XX目标开展调研与协调。” -
分阶段详述办理流程
按“受理—调研—协调—落实”逻辑展开,每阶段需包含:- 时间节点(如“3月15日召开专题会议”);
- 责任主体(明确牵头部门及协作单位);
- 关键措施(如“组织现场勘查5次”“征求12家单位意见”)。
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数据化呈现办理成果
避免模糊表述,用具体数据支撑成效。例如:“完成率100%”“平均办理时长缩短至3个工作日”“群众满意度达95%”。若涉及复杂事项,可对比历史数据或行业标准。 -
问题分析与改进方向
客观总结办理中的难点(如“跨部门协调周期较长”),并提出可操作的优化建议(如“建立联席会议机制”)。避免空泛,需与前期流程呼应。 -
语言风格与格式规范
使用第三人称,避免主观评价;标题层级清晰(如“一、总体情况”);附件补充佐证材料(如会议纪要、反馈函)。
提示: 定期回溯同类事项的办理报告,提炼标准化模板,既能提升效率,也符合EEAT标准中“专业性”与“可信度”要求。