新年新气象，复工新征程！

以下是针对不同场景的客户复工通知文案模板，供您参考：

一、通用复工通知模板

主题 ：新年新气象，复工新征程!

内容 ：

1. 感谢客户过去一年的支持与信任，介绍公司复工时间（如2025年2月5日）及服务恢复情况；

2. 强调以优质服务共创未来，包含新年祝福；

3. 提供假期值班联系方式，增强客户信任。

二、分客户类型通知模板

1. 未下单客户

   • 提醒假期结束，推动下单决策：

     "We are excited to resume operations on [复工日期] and are fully prepared to process your orders. Please confirm your quotation at the earliest to secure timely delivery."

   • 结合节日元素：在邮件中加入春节祝福或中国元素，拉近距离。

2. 已下单客户

   • 说明订单处理进度：

     "Your order is already in the production line and is being processed. It is most likely shipped out on [预估发货日期]."

   • 建议保持沟通：承诺及时更新订单进展。

三、特殊场景补充说明

• 疫情影响复工 ：需说明政府规定（如隔离要求）及公司应对措施；

• 远程办公安排 ：针对无法到岗员工，提供在家办公方案；

• 防疫提示 ：建议客户配合防疫措施（如佩戴口罩、保持距离）。

四、注意事项

1. 明确时间节点 ：在通知中清晰标注复工日期及服务恢复时间，避免信息模糊；

2. 简洁高效 ：语言简洁，直接说明核心内容（如订单进展、复工安排）；

3. 个性化关怀 ：根据客户类型调整文案，如会员专属优惠、节日祝福等。

以上模板可根据实际情况调整，建议配合公司logo、联系方式等元素设计成正式邮件或短信，提升专业性。