客户收据遗失，应开具遗失证明并详细说明遗失情况。

在商业活动中，客户收据是重要的交易凭证，但有时难免会遗失。为了维护自身权益，客户需要开具遗失证明来说明情况。以下是具体步骤和注意事项：

1. 明确遗失证明目的：遗失证明应明确说明收据遗失的原因和用途，以便相关方了解背景并采取适当措施。

2. 提供个人信息：在遗失证明中，客户应提供详细的个人信息，包括姓名、联系方式和身份证号码等，以便核实身份。

3. 描述收据详情：遗失证明应详细描述遗失收据的相关信息，如交易日期、交易金额、交易内容和收据编号等，以便相关方核查。

4. 说明遗失过程：客户应尽量详细说明收据遗失的过程和可能的原因，如不慎丢失、被盗或损坏等，以便相关方评估情况并采取适当措施。

5. 声明法律责任：遗失证明中应包含客户对遗失收据可能产生的法律责任的声明，如承诺不利用遗失收据进行欺诈或虚假交易等。

6. 签名和日期：客户应在遗失证明上签名并注明日期，以确认其真实性和有效性。

通过以上步骤，客户可以开具一份详细、准确的遗失证明，以说明收据遗失的情况，并维护自身的合法权益。在开具遗失证明时，客户应确保信息的真实性和准确性，以免产生不必要的纠纷。