航空公司或旅行社

航班取消造成损失的赔偿责任需根据取消原因及合同条款综合判断，主要分为以下几种情况：

一、航空公司责任（主要情况）

1. 不可抗力因素

   若航班取消因天气、空中交通管制、机械故障等不可抗力导致，航空公司不承担赔偿责任，但需协助安排改签或提供食宿。例如，暴风雨、突发疫情等都属于不可抗力。

2. 运营方过错

   若取消因航空公司自身原因（如机组调配失误、机务问题等），航空公司需承担违约责任，可能包括改签费用补偿、食宿安排或直接赔偿损失。

二、旅行社责任（辅助责任）

若航班取消源于旅行社未妥善安排后续行程（如未及时提供返程票务或交通工具），旅行社需对游客因此产生的损失承担赔偿责任。例如，游客因旅行社延误购票导致返程受阻。

三、特殊情形处理

1. 乘客过错导致取消

   若乘客因自身行为（如“机闹”）引发航班取消，航空公司可依法追偿损失。例如，乘客大闹机舱导致航班延误或取消，航空公司可向该乘客索赔。若行为触犯刑法（如危害公共安全），还需承担刑事责任。

2. 赔偿标准与程序

   航空公司通常需提供替代交通安排或赔偿直接损失（如改签费用、食宿费），具体标准可参考《航班正常管理规定》及合同约定。旅行社则需在航空公司赔偿后，依据与游客的协议进行二次赔付。

四、建议与注意事项

• 保留证据 ：购票凭证、航班取消通知、改签记录等均为**依据。

• 及时索赔 ：航班取消后应优先联系航空公司申请补偿，避免错过时效。

• 明确合同条款 ：关注免责条款（如不可抗力定义）及赔偿限额，减少损失。

航班取消的责任主体需结合实际情况判断，游客可通过法律途径维护自身权益。