取消医院挂号预约的方法主要有三种：通过医院官方微信公众号/APP在线取消、拨打医院服务热线人工取消、或直接前往医院窗口办理。关键操作要点包括：需在就诊前24小时以上取消、部分医院会收取爽约费、退费到账周期通常为1-7个工作日。
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线上自助取消（推荐）
登录原预约渠道（如医院公众号/第三方平台），进入"我的挂号记录"选择对应订单，点击"取消预约"并确认。注意：部分医院要求至少提前1天操作，夜间系统维护时段可能无法办理。 -
电话取消（紧急情况适用）
拨打医院预约挂号专线（通常在官网可查询），向客服提供就诊人身份证号及预约编号。工作时间为工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，高峰期可能需排队等待。 -
现场取消（特殊情况）
携带预约时使用的身份证件，到门诊部"预约挂号窗口"填写退号申请表。适用于已错过线上取消时限但尚未就诊的情况，部分医院会记录爽约信息，累计3次可能影响后续预约资格。
重要提示：取消后请留意退款状态，医保卡支付将原路退回医保账户，自费支付通常退回原支付银行卡。若未收到退款超过7个工作日，建议携带支付凭证到医院财务科查询。
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