‌预约就诊退号的方法主要有三种：线上平台取消、电话退号和现场窗口办理，关键是要在就诊前24小时以上操作以避免违约记录。‌

1. ‌线上平台退号‌
   通过医院官方APP、微信公众号或第三方挂号平台（如支付宝、114等）登录账户，进入“我的预约”页面，选择对应订单点击“取消预约”。部分平台会要求填写退号原因，提交后系统将自动退款至原支付渠道，处理时间通常为1-3个工作日。

2. ‌电话退号‌
   拨打医院预约服务热线（可在官网查询），按语音提示转人工服务，提供患者姓名、身份证号及预约单号，由客服协助退号。注意避开高峰期（如工作日上午），并保留通话记录以备查询。

3. ‌现场窗口退号‌
   携带预约时使用的身份证或医保卡，前往医院挂号窗口办理退号，当场可确认退款状态。适合不熟悉线上操作或需紧急退号的情况，但需注意窗口开放时间，部分医院午休时段暂停服务。

‌退号注意事项‌：

• 退号截止时间一般为就诊前24小时，逾期可能影响信用记录或产生违约金；
• 退号后同一就诊人短期内可能无法重复预约同科室号源；
• 医保报销的挂号费需通过原渠道退回医保账户，到账时间较长。

若遇系统故障或特殊原因无法退号，建议及时联系医院协调处理，保留截图等凭证。合理规划就诊时间能减少退号需求，提升医疗资源利用效率。