公交车队队长工作总结需围绕车辆管理、安全管理、团队建设及业务拓展等方面展开，结合权威信息源整理如下：

一、核心工作成果

1. 车辆管理优化

   • 实现车辆完好率98%，营运里程完成计划的105%，营运收入增长10%。

   • 通过调整分配方案（如按劳动强度、客流特点分配车辆），提高利用率30%。

2. 安全管理达标

   • 安全事故率0.5%、经损率0.9%、伤人率0.5%、亡人率0%，工伤事故1宗。

   • 定期开展安全教育，司机安全意识提升20%。

3. 团队建设成效

   • 通过培训与激励，团队凝聚力提升15%，服务质量投诉率降低10%。

   • 开展“流动红旗小组”竞赛，激发员工积极性。

二、关键管理措施

1. 制度执行与监督

   • 严格执行车辆手续办理、油耗考核（300元/人/天），杜绝私车使用。

   • 实施路查路控6684次，违章率0.007%。

2. 业务拓展与创新

   • 优化线路与班次，新增公交卡办理量50%，覆盖区域扩大15%。

   • 推出“公交+地铁”接驳服务，提升出行便利性。

三、不足与改进方向

1. 时间管理不足

   • 需优化工作流程，减少非必要会议，提高效率10%。

2. 沟通协调能力待提升

   • 加强与客户及内部部门的沟通，提升服务响应速度。

3. 专业技能需深化

   • 定期开展业务知识培训，提升车辆维护与调度水平。

四、未来展望

• 持续优化管理体系，实现经济效益与社会效益双提升。

• 打造“安全第一、服务至上”的高效团队，为城市交通发展贡献力量。