​​养老保险认证失败常见原因包括：险种选择错误、身份信息不符、系统留存数据异常、环境或操作不当等​​，及时排查可避免待遇停发。以下是具体分析：

1. ​​险种匹配错误​​：城乡居民养老保险与企业职工养老保险认证通道不同，选错会导致失败。需核对参保类型后重新选择对应入口。

2. ​​身份信息问题​​

   • ​​输入错误​​：姓名/身份证号输错或含空格等字符，需删除后重新填写。
   • ​​系统数据异常​​：若信息无误仍失败，可能是社保系统留存信息有误，需联系当地社保局核对更新。

3. ​​环境与操作因素​​

   • ​​网络或设备​​：信号差、摄像头分辨率不足、软件未更新可能影响识别，建议切换网络或升级设备。
   • ​​活体检测失败​​：光线过暗/逆光、戴反光眼镜/口罩、动作未按提示（如未眨眼）均会导致提示“非活体照片”。应在光线均匀处摘除遮挡物，缓慢完成动作。
   • ​​系统维护​​：夜间或高峰期可能出现“系统繁忙”，建议白天尝试。

4. ​​特殊情况处理​​

   • ​​面容变化大​​：整容、疾病导致面部差异超过30%阈值时，需携带病历到社保经办点人工核验。
   • ​​行动不便​​：卧床老人可预约上门认证或通过“中国领事”APP（境外居住者）等替代渠道办理。

​​提示​​：认证全年可办理，但间隔勿超12个月。若失败3次以上，建议更换渠道（如支付宝动态识别）或线下办理。及时处理可避免待遇暂停，恢复发放需1-3个工作日。