石家庄社保平台是一个综合***平台，主要功能包括社保查询、业务办理、政策法规查询、在线缴费等，为市民提供便捷高效的社保服务。以下是具体功能的详细介绍：

1. 社保查询

• 个人社保信息查询：用户可查询自己的社保缴费记录、参保状态、养老/医疗/失业保险账户等信息。
• 医保查询：提供医保账户余额、消费记录、报销进度等查询功能。
• 公积金查询：支持查询公积金账户余额、**信息等。

2. 业务办理

• 社保卡服务：包括社保卡申领、补换卡、密码重置、挂失等业务。
• 社保转移：支持社保关系跨省转移接续，方便灵活就业人员和异地工作者。
• 养老金认证：提供线上认证服务，支持“刷脸”完成资格认证。
• 劳动监察投诉：用户可在线提交劳动权益相关投诉。

3. 在线缴费

• 居民医保缴费：支持城乡居民医保费用在线缴纳。
• 居民养老保险缴费：为灵活就业人员提供便捷的养老保险缴费渠道。
• 灵活就业人员缴费：可办理社保费用缴纳，简化参保手续。

4. 政策法规与问答指南

• 提供最新的社保政策解读和法规查询，帮助用户了解社保相关权益。
• 配备问答指南，解答用户常见的社保问题。

5. 数字化与便捷服务

• 数字化赋能：平台通过引入大数据和智能审核技术，提升办理效率，部分业务实现30分钟内即时办结。
• “一网通办”：整合多项服务，实现线上办理，减少跑腿次数。
• 便民服务圈：在乡镇、社区设置自助终端，打造“10分钟”便民服务圈。

6. 其他特色服务

• 短信告知平台：为用户提供权益提醒、业务办理结果通知等服务。
• 跨省通办：通过“国家社会保险公共服务平台”等实现异地业务办理。

通过石家庄社保平台，市民可以随时随地办理社保相关业务，享受高效、便捷的数字化服务体验。