影院外勤是负责影院线下推广、活动执行及客户维护的岗位,核心职责包括活动策划执行、场地合作洽谈、市场调研反馈三大板块,需具备沟通协调与应变能力,是连接影院与观众的重要桥梁。
影院外勤需策划并落地各类线下活动,如首映礼、明星见面会或节日主题互动,从流程设计到现场控场均需全程参与,确保活动效果与品牌曝光。同时需与商场、社区等场地方洽谈合作,争取优惠档期或联合推广资源,扩大影院影响力。
定期走访周边商圈与竞对影院,收集客群偏好、票价敏感度等市场数据,反馈至运营部门优化排片或促销策略。还需处理客户投诉或突发状况,如放映故障时的现场安抚与补偿协商,维护影院口碑。
这一岗位要求兼具创意与执行力,既能独立完成地推任务,又能协同市场、运营团队形成联动,是提升影院客流与用户粘性的关键角色。