人力资源共享服务中心(HRSSC)的主要职责包括:
- 员工招聘与入职管理 :
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制定并执行招聘计划,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
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协助完成入职手续,包括签订劳动合同、办理员工档案及各项保险等。
- 员工信息管理 :
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建立和维护员工数据库,及时更新员工的个人信息、工资福利等。
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处理员工的离职手续,包括离职申请、工资结算、办理离职手续等。
- 薪酬与绩效管理 :
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协助制定和执行薪酬政策,包括薪资调整、绩效评估、奖金发放等。
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进行绩效数据的分析和报告,为企业提供决策支持。
- 培训与发展 :
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根据企业的发展需求和员工的职业发展规划,制定培训计划并组织培训活动。
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协助管理企业的继续教育和员工发展计划,提供相应的资源和支持。
- 员工关系管理 :
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协助处理员工的问题和投诉,与员工进行沟通和协调,并提供相关的解决方案。
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组织各类员工活动,增强员工凝聚力和归属感。
- 法律合规与劳动关系管理 :
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持续关注劳动法律法规的变化,并及时更新企业的相关政策和流程。
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负责员工劳动关系管理,包括员工入、转、调、离手续办理并持续优化流程。
- 日常SSC服务交付及咨询答疑 :
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确保交付的及时性及准确性,包括但不限于入职、离职、转正、续签、人事档案、人事证明等。
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不断优化制度和流程,梳理规范操作手册,确保交付合规并提升交付效率及满意度。
- 数据管理与分析 :
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维护HR系统基础数据,确保数据准确性。
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进行人力资源数据分析,出具人事数据相关报表。
- 内部行政事务 :
- 处理公司内部的其他行政事务,如环境卫生、项目申报等。
- 团队管理与流程优化 :
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带领团队完成年度工作目标,进行绩效考核和培训。
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设计和整合SSC的核心业务流程,建立统一的服务流程与操作规范。
- 系统需求与技术支持 :
- 对接IT技术部门,满足HR各模块线上化/数字化的需求。
- 政策与制度维护 :
- 内部沟通与协调 :
这些职责涵盖了人力资源管理的各个方面,旨在通过集中化和标准化的操作,提高人力资源管理的效率和质量,同时降低运营成本。
本文《人力资源ssc主要职责》系
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