不匹配、已满、薪资低

以下是HR在招聘过程中常用的拒绝话术模板及使用建议，综合多个权威来源整理而成：

一、常见拒绝原因及对应话术

1. 技能/经验不匹配

   • "您的经验和技能与职位要求存在一定差距，但我们会持续关注您的职业发展，未来若有合适岗位会优先考虑"。

2. 岗位已满或需求调整

   • "目前该岗位已招聘满员，或因业务调整暂时没有合适人选，感谢您的关注，未来若有变动会及时通知"。

3. 薪资/福利不达标

   • "根据公司薪资结构，当前薪资水平无法满足您的期望，若能接受10-15%的调整，我们会重新评估"。

4. 职业规划不符

   • "该岗位与您的职业规划不匹配，但我们对您的能力有信心，建议关注其他方向，未来若有契合机会会推荐"。

二、委婉拒绝话术结构

1. 开场白

   • "感谢您对我们职位的兴趣，经过综合评估，目前无法提供该岗位机会"。

2. 具体说明原因

   • "您的简历显示优秀能力，但与岗位的核心要求存在，或公司当前需求已转向其他方向"。

3. 表达祝福与期待

   • "相信您的能力会找到更契合的岗位，未来若有合适机会，我们会优先考虑您的申请"。

三、注意事项

1. 避免直接冲突

   • 用"我们尊重您的选择"替代"您不适合"，减少对方抵触情绪。

2. 提供反馈建议

   • "若您希望提升竞争力，可关注行业动态或加强，我们会将您的信息纳入人才库"。

3. 保持专业态度

   • 无论结果如何，均需感谢申请者的时间与努力，例如："感谢您的参与，期待未来有合作可能"。

四、补充建议

• 邮件/短信拒绝 ：若需书面通知，建议使用模板："感谢面试，但因[原因]无法录用，未来若有合适岗位会通知"。

• 电话拒绝 ：注意语速与语气，避免过长解释，可结合"三明治沟通法"：先夸奖、再建议、后鼓励。

通过以上话术，HR既能有效传达拒绝信息，又能维护应聘者的自尊，同时为双方保留未来合作可能。