房价不降、无产权、跳单
房产中介在工作中最怕听到的三句话,结合多个权威来源的信息,可归纳为以下三类:
一、价格相关
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"这房子一定能升值"
任何房产存在市场风险,中介无法保证未来价格走势,此类断言可能引发纠纷。
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"这个价格已经最低"
若中介无法提供价格优势,可能暗示房源存在潜在问题,或存在未披露的成本。
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"竞争对手的房子不好"
这类比较性言论可能涉及虚假宣传,且中介通常更希望突出自身房源优势而非贬低竞争者。
二、产权与资质
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"无非正常死亡事件"
询问房屋权属时,中介若回避真实记录(如查封、抵押等),可能涉及法律风险,客户可借此投诉。
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"管道老化/设施陈旧"
直接指出房屋缺陷会削弱中介的信任度,且可能引发后续维修纠纷。
三、交易条款
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"跳单风险"
询问中介费包含的服务时,若中介避而不谈或含糊其辞,可能涉及私下交易或偷税漏税问题。
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"中介费能砍到多少"
过分压价可能暗示中介不正规操作(如无法提供发票),或存在隐性收费。
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"服务明细协议缺失"
未签订书面协议可能导致权益受损,中介对此类要求通常较为抵触。
其他高频投诉点
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隐瞒房屋真实情况 (如面积、户型、物业费用等)
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克扣押金/租金" (涉及违法行为,12345热线投诉效果显著)
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不配合看房或带看敷衍 (如未戴鞋套、不尊重业主时间)
建议购房时:
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对价格保持理性预期,避免轻信"最低价"等宣传;
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签订详细合同,明确产权、费用及服务内容;
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通过官方渠道(如12345)核实中介资质,保留证据**。