​​客户差评后申请退款，差评通常仍会保留​​，除非买家主动修改或平台判定为恶意评价。​​关键点​​在于：差评与退款流程独立，且多数电商平台为保障消费者权益，会保留已生效评价作为后续购物参考。

1. ​​差评与退款的关联性​​
   差评是买家对商品或服务的体验反馈，而退款属于售后**行为。两者在系统逻辑上互不干扰，除非交易未完成（如未确认收货直接退款）或平台规则特殊调整。例如，买家确认收货后差评再申请退款，评价通常保留；若未收货即退款，则无评价入口。

2. ​​平台规则与法律约束​​
   根据《电子商务法》，平台不得随意删除消费者评价，违规可能面临罚款。即使退款成功，差评仍可能作为历史记录留存。部分平台允许卖家通过申诉删除不合理差评，但需提供证据（如退款截图或恶意评价证明）。

3. ​​差评的长期影响​​
   保留的差评会影响店铺评分和搜索排名，尤其是内容含关键词（如“质量差”“服务慢”）时，可能被算法抓取并降低曝光率。建议卖家优先与买家协商修改评价，或通过优质回复展示解决问题的态度，以减轻负面影响。

​​提示​​：差评无法通过退款自动消除，但主动沟通或申诉是优化评价的有效途径。定期监测评价并优化服务，才能从根本上提升EEAT（专业性、权威性、可信度）评分。