12348法律服务热线全国统一免费,不收取任何通话费用。这是司法部设立的公益性法律咨询平台,旨在为公众提供基础法律咨询服务。
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完全免费性质
该热线由财政拨款支持,无论是本地通话还是跨省拨打,均不会产生通话费或服务费。使用手机或固话拨打12348,电信运营商不会计收通话时长费用。 -
服务时间与范围
热线通常提供工作日8小时人工服务(具体时间因地区略有差异),部分地区扩展至24小时语音服务。覆盖婚姻、劳动纠纷、合同争议等常见法律问题,但复杂案件需线下进一步咨询律师。 -
注意事项
需警惕仿冒号码或二次收费陷阱,正规12348不会要求转账或付费升级服务。若通话中遇到收费要求,应立即挂断并向当地司法局举报。
遇到法律问题可放心拨打12348,无需担心话费负担。建议提前整理好问题细节,以便高效获取专业法律指导。