可以

根据相关法律法规，投诉市场监管局处理买假货问题有明确的规定和程序，消费者在遇到假货时可以通过以下途径**：

一、投诉受理条件

1. 属于市场监管部门职责范围

   市场监管部门负责查处生产、销售假冒伪劣商品的行为，符合《消费者权益保护法》和《产品质量法》的管辖要求。

2. 存在明确的违法事实

   需提供购买凭证、商品包装、广告宣传等材料证明商品为假货，且存在以次充好、伪造厂名等具体违法行为。

3. 属于生活消费纠纷

   投诉需与生活消费直接相关，且能证明与经营者存在争议。

二、投诉处理流程

1. 在线或线下举报

   可通过12315热线、市场监管部门官网或线下办事机构提交投诉材料，需包含商品名称、购买时间、价格、销售渠道等详细信息。

2. 市场监管部门调查处理

   受理后，市场监管部门会进行调查，可能包括现场检查、调取监控、询问证人等。对于情节严重的，会依据《产品质量法》没收违法所得并罚款。

三、注意事项

1. 避免恶意投诉

   若投诉内容不实或存在敲诈勒索行为，市场监管部门将不予受理，并可能移送公安机关处理。

2. 不同时期政策差异

   部分地区曾发布过“不受理恶意投诉”的通告，但此类文件存在争议且已被删除，建议通过官方渠道核实最新政策。

3. 其他**途径

   除市场监管部门外，消费者还可以向消费者协会投诉、申请仲裁或向公安机关报案，尤其适用于涉及诈骗等刑事犯罪的情况。

四、法律依据

• 《消费者权益保护法》 ：第三十二条、第五十六条

• 《产品质量法》 ：第五十条

• 《治安管理处罚法》 ：对售假行为的处罚规定

若市场监管部门未依法处理，可向上级部门申诉或通过媒体曝光，维护自身合法权益。