查看公司12315投诉记录可通过以下方式实现，具体操作及注意事项如下：

一、通过12315投诉公示平台查询

1. 在线查询

   • 访问全国12315官网（http://www.315.gov.cn/）或微信小程序“12315投诉公示”，输入企业名称、商品/服务关键词及地区，系统将显示相关投诉记录，包括投诉时间、内容及处理状态。

   • 该平台信息全面且更新及时，是首选查询方式。

2. 电话咨询

   • 拨打12315消费者热线，提供企业名称或投诉单号，可查询处理进展。但需注意，电话反馈可能受处理进度影响，建议优先使用在线平台。

二、通过投诉举报管理系统查询

• 若在12315平台提交过投诉，可登录其官网或相关系统，输入投诉单号查询详细处理结果。此方式适用于需追溯具体处理流程的情况。

三、其他辅助渠道

1. 工商管理部门查询

   • 向当地工商行政管理部门提供企业信息，可查询是否有针对该公司的投诉记录，但需注意此类信息可能不包含12315平台处理的细节。

2. 企业官方网站查询

   • 部分企业会在官网“客户服务”或“投诉渠道”板块公布处理结果，但需注意信息真实性。

四、注意事项

• 时效性 ：12315平台处理结果可能存在延迟，建议优先选择在线查询。

• 证据保留 ：若需投诉处理部门介入，需保留投诉单号、沟通记录等证据。

通过以上方式，可系统化获取公司12315投诉记录及相关信息。