销售工作岗位职责主要包括销售目标管理、团队管理、客户关系维护、市场开发及财务核算等方面,具体如下:
一、销售目标与计划管理
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目标分解与执行
负责将公司销售目标细化到各区域,制定并监控执行计划,确保“过程+结果”双重管理,对指标完成负全责。
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销售预测与分析
收集市场一线信息,分析区域销售趋势,制定滚动销售预测,并定期提交分析报告。
二、团队建设与人员管理
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团队组建与培训
招聘、培训、考核销售团队,提升人员素质,确保团队数量与质量达标。
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激励与绩效管理
设定销售配额,制定激励机制,对下属进行绩效评估与反馈。
三、客户关系维护
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客户开发与拓展
开发新客户,维护老客户关系,建立长期合作,确保订单持续与业务增长。
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售后服务与支持
处理客户咨询、售后问题,协调跨部门资源解决纠纷,提升客户满意度。
四、市场开发与推广
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区域市场分析
深入研究区域市场状况,制定推广策略,拓展销售渠道。
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促销活动管理
设计并执行促销方案,评估效果,优化营销资源分配。
五、财务与流程管理
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销售核算与回款
负责应收账款管理、发票审核、税务申报,协调货款结算与清欠。
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制度执行与监督
完善销售流程与管理制度,监督执行效果,确保合规运营。
六、其他职责
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协调跨部门合作,完成临时性任务;
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参与市场调研与数据分析,提出改进建议。