钉钉审批流程的催办方式可分为以下四类,涵盖应用内功能、自动化工具及人工沟通策略:
一、应用内直接催办
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DING消息提醒
在审批单详情页点击「催办」按钮,可发送DING消息直接提醒审批人,支持应用内、短信、电话三种方式,操作便捷且不打扰工作。
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任务卡片催办
通过「待办」-「个人待办」选择需催办的审批任务,勾选名单后发送应用内提醒、短信或电话,适用于已完成但未处理的审批。
二、定时任务自动化催办
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设置定时提醒
在审批单编辑页面选择「逾期提醒」,可自定义提前1-24小时发送通知,确保审批人及时处理。
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编写脚本实现自动化
通过钉钉机器人或定时任务API,编写代码定期检查审批状态并自动发送提醒,适合批量处理或复杂流程。
三、人工沟通策略
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提前沟通协调
明确告知审批截止时间与重要性,通过邮件或电话说明紧急性,争取审批人配合。
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关联其他任务催办
在项目管理中,将审批任务与其他待办事项关联,通过整体进度提醒提高处理效率。
四、系统设置优化
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调整审批截止时间
合理设置流程时限,避免过短导致审批拖延,或过长增加处理压力。
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分配合适审批人
确保审批人具备足够时间处理任务,避免因人员不足影响进度。
总结 :优先使用应用内DING消息和定时任务实现快速提醒,结合人工沟通保障灵活性,同时优化系统设置提升整体效率。