​​矛盾纠纷化解六步法是一种系统化、标准化的调解流程，通过​​摸排预防、调查疏导、分析定策、联动调解、跟踪见效、梳理总结​​六个关键步骤，高效解决基层矛盾，实现“小事不出社区、大事不出街道”的治理目标。其核心在于整合多方资源、规范调解流程，同时注重源头预防和结果巩固，是新时代“枫桥经验”的实践创新。​​

1. ​​摸排预防​​：通过常态化走访和网格化管理，主动发现矛盾苗头，建立动态台账，将纠纷化解在萌芽阶段。例如社区工作人员联合楼栋长定期收集社情民意，对潜在风险分类预警。
2. ​​调查疏导​​：深入调查矛盾起因和双方诉求，结合法律顾问的专业解读和网格员的情绪疏导，为后续调解奠定事实与情感基础。
3. ​​分析定策​​：组织调解员、法律专家等召开研判会，制定合法合规且操作性强的解决方案，例如针对赡养纠纷明确责任分担比例。
4. ​​联动调解​​：发挥“三员”（调解员、网格员、法律顾问）合力，引入行业专家或乡贤参与协商，通过多方见证提升调解公信力。
5. ​​跟踪见效​​：对已调解案件定期回访，监督协议履行情况，防止矛盾反复。例如通过电话随访或入户核查确保赡养费按时支付。
6. ​​梳理总结​​：归档典型案例并提炼经验，优化调解策略。部分社区还通过居民议事会公开调解成果，增强群众信任感。

这套方法将被动应对转为主动治理，既需基层工作者的耐心与专业，也依赖透明规范的制度设计。实际应用中需灵活调整步骤顺序，例如对紧急矛盾可优先联动调解，再补充调查与分析。坚持“调解一个案例、教育一片群众”的理念，才能真正实现长效和谐。