紧急情况处理措施需根据不同场景采取针对性行动，以下是综合权威信息的要点：

一、通用原则

1. 保持冷静 ：迅速评估形势，避免慌乱决策。

2. 优先保障生命 ：撤离危险区域时，不贪恋财物，避免逆人流奔跑。

二、常见场景处理

1. 火灾

   • 立即拨打119报警，告知具体位置和火势；

   • 切断电源、气源，使用灭火器或消防栓灭火；

   • 熟悉疏散路线，保持通讯畅通，避免乘坐电梯。

2. 交通事故

   • 方向失控时抢档减速，采用点刹或间歇性制动；

   • 爆胎时保持冷静，控制车速变道，停至紧急带后呼叫救援；

   • 刹车失灵时挂低速挡，利用发动机制动，必要时剐蹭减速。

3. 突发疾病

   • 异物卡喉：海姆立克急救法（双手环腰，快速按压胸部）；

   • 心脏骤停：立即拨打120，进行胸外按压（30次/分钟）和人工呼吸（2次/30次）；

   • 烧烫伤：立即脱衣冷却，严重时拨打120。

4. 人员密集场所

   • 遇到紧急情况不逆流，避免奔跑或弯腰捡物；

   • 保持通讯设备畅通，协助组织疏散。

三、后续处理

1. 配合救援 ：提供现场信息，协助医护人员救治；

2. 健康监测 ：应急处理后关注身体不适，及时就医；

3. 事故调查 ：保护现场，配合分析事故原因并采取纠正措施。

注意 ：不同场景需结合具体设备（如灭火器、急救包）和场所特点制定方案，建议提前学习相关知识和技能。