社工面试真题的核心在于考察应聘者的专业能力、沟通技巧及问题解决能力，重点包括自我介绍、核心职责理解、冲突处理、隐私保护等高频考点。

1. 自我介绍与经验展示
   面试通常以自我介绍开场，需简明扼要地突出社工相关经验，例如社区服务、弱势群体帮扶等具体案例，体现沟通能力和同理心。

2. 核心职责的阐述
   社工的核心是帮助个人或群体解决社会问题，需强调对服务对象的权益保护、资源链接能力，以及与其他专业团队协作的经验。

3. 冲突处理与危机应对
   高频题如“如何处理同事或服务对象的冲突”，回答需体现倾听、中立调解和寻求共赢方案的策略，避免情绪化反应。

4. 隐私保护与伦理规范
   涉及服务对象隐私时，需说明严格遵守法律法规，如匿名记录信息、限制案例讨论范围等，展现职业操守。

5. 社区工作与资源整合
   对社区工作的理解需结合实践，例如如何动员居民参与活动、协调多方资源解决社区问题，突出组织与协调能力。

掌握这些核心要点，结合真实案例作答，能有效提升面试通过率。建议提前模拟练习，确保回答流畅且有针对性。