大巴车不走高速是否可以举报,需根据具体情况判断,主要分为以下两种情况:
一、存在违规行为时
-
超速/超载等交通违法
若大巴车在非高速路段超速、超载或违反其他交通规则,乘客可拨打110/122向公安机关举报,或通过交通违法举报平台提交证据(如视频、照片、车牌号等)。
-
擅自改变路线
若大巴车未按照许可的途经路线行驶,或无正当理由中途揽客、上下客,乘客可向承运公司投诉,或向交通运输管理部门(如运管机构)举报,依据《道路旅客运输及客运站管理规定》第三十七条。
二、无违规行为时
若大巴车正常行驶(如遵守路线、班次、站点要求),且不走高速属于合理运营(如途经山区道路、交通管制等),则不构成投诉依据。但若存在服务问题(如未提前告知路线变更),乘客可通过以下方式**:
-
向承运公司客服投诉
-
向交通运输管理部门反映
-
通过消费者协会或法律途径解决
建议 :投诉前尽量收集证据(如车票、行程记录、违规视频等),并明确说明投诉理由。若处理不力,可考虑法律途径维护权益。