在健康山西APP中修改个人信息,需通过“我的-个人信息”页面操作,部分关键信息需实名认证后修改,社保相关变更需通过线下或山西人社一体化平台办理。
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健康山西APP基础信息修改
登录APP后进入“我的”页面,点击“个人信息”可修改姓名、性别、出生日期等基础信息。身份证号等关键字段需完成实名认证才能编辑,若无法修改请先完成认证流程。 -
社保及医保信息变更
涉及社保参保信息(如证件号、参工时间、银行账户等)需通过线下窗口或山西省人社一体化公共服务平台办理,需提交《信息变更申报表》及身份证、户口本等证明材料。医保信息可通过“山西医保公共服务”网厅线上提交户口本或居委会证明修改。 -
特殊场景处理
姓名与身份证不符、绑定错误等复杂情况,需携带公安机关证明或原始档案至社保经办机构;修改就诊人手机号可通过支付宝健康山西小程序“新增就诊人”功能调整。
提示: 线上操作遇阻时,建议优先联系健康山西客服或前往线下服务窗口核查权限与材料要求。