‌公司更换送货系统时，可通过‌邮件+供应商平台公告+一对一沟通‌的组合方式高效通知供应商，核心需包含新系统操作指南、切换时间节点及应急联络人信息。‌

1. ‌邮件正式通知‌

   • 主题明确标注“系统切换通知”，正文首段简要说明更换原因（如“提升配送效率”）。
   • 附件提供‌新系统登录入口、账号分配表、操作视频链接‌，重点步骤用截图标注。
   • 强调截止日期（如“旧系统5月30日停用”），并请求供应商回复确认。

2. ‌供应商门户公告置顶‌

   • 在现有合作平台发布弹窗或横幅通知，同步更新‌常见问题解答（FAQ）‌，例如密码重置、单据导出等问题。
   • 添加在线客服入口或微信群二维码，便于实时答疑。

3. ‌关键供应商电话跟进‌

   • 对运输量大或IT能力较弱的供应商，安排业务员电话沟通，确认其收到资料并记录特殊需求（如API接口调试）。
   • 提供技术专员联系方式，协助完成测试订单提交。

过渡期建议设置‌1周并行运行‌，旧系统保留查询功能，同步监控新系统数据异常并及时通报。