收货管理流程与规定是仓储物流的核心环节，直接影响供应链效率与成本控制，其核心亮点包括： 标准化操作流程、严格的质量验收、信息化数据管理以及异常情况快速响应机制。

1. 标准化操作流程
   收货流程始于到货登记，需核对送货单与采购订单的一致性，包括供应商、货物名称、规格及数量等关键信息。卸货遵循“重不压轻、木不压纸”原则，确保货物无破损、倒置，并分类码放至指定区域。需在半小时内启动卸货，1小时内完成，避免延误。

2. 严格的质量验收
   货物需进行外观检查（包装完好、无受潮等）及质量抽检，符合标准后方可入库。异常情况（如破损、短缺）需单独存放并记录，由供应商或司机签字确认，及时上报处理。易碎品、贵重物品需特殊码放，确保稳定性。

3. 信息化数据管理
   验收合格后，货物信息（名称、批次、保质期等）需录入仓库管理系统（ERP），并贴唯一标签或条码，实现可追溯性。系统数据需当天更新，特殊情况需同步至PMC部门，确保账实一致。

4. 异常情况快速响应
   针对退货或残次品，需单独设立处理流程，包括重新检验、换货或报废。所有异常需保留书面记录，并反馈至采购或客户服务部门，形成闭环管理。

通过规范化的收货管理，企业可降低损耗、提升周转效率，并为后续仓储作业奠定基础。建议定期培训员工、优化系统工具，以应对复杂供应链需求。