要判断手机相机是否出现硬件故障，‌关键看镜头是否有裂痕、对焦是否失灵、成像是否异常（如黑斑/条纹）、闪光灯是否失效‌这四大核心症状。若出现这些现象，很可能存在硬件损坏，需专业检修。

1. ‌检查镜头物理损伤‌
   观察摄像头玻璃是否有裂纹或刮痕。划痕会导致照片模糊、眩光；碎裂则直接影响成像，甚至无法启动相机功能。若镜头内部有灰尘或雾气凝结，同样属于硬件问题。

2. ‌测试对焦功能‌
   打开相机对准不同距离的物体，正常情况应自动快速对焦。若反复出现模糊、无法锁定焦点，或手动对焦失效，可能是对焦马达或传感器故障。

3. ‌成像异常分析‌
   拍摄纯色背景（如白墙），查看照片是否存在固定位置的黑点、彩色条纹或暗角。这类问题通常源于CMOS传感器损坏或镜头组偏移，与软件无关。

4. ‌验证闪光灯工作状态‌
   开启闪光灯模式拍摄，若完全不亮或亮度异常（如微弱/频闪），可能是LED灯珠烧毁或供电模块故障。同时检查闪光灯周围是否有发黄痕迹（长期过热导致）。

若排除软件重启、系统更新无效后仍存在上述问题，建议优先备份数据并联系官方售后。部分故障如镜头进灰、排线松动可修复，但传感器损坏通常需更换整个相机模组。