​​银行询证函的正确做法是：由注册会计师独立发起并全程控制流程，确保函证内容完整、签章规范，覆盖所有账户（包括零余额和已注销账户），并通过标准化格式或数字化平台高效完成。​​关键要点包括：​​严格区分余额与发生额询证​​、​​杜绝被审计单位代操作​​、​​优先采用集约化/数字化函证​​、​​回函需银行逐项核对并注明不符项​​。

1. ​​规范流程控制​​
   注册会计师需直接发出并全程跟踪询证函，避免被审计单位代寄或代催。函证前需制定明确计划，包括范围、时间、控制措施，并保持程序“不可预见性”。纸质函证需加盖骑缝章，数字化函证需符合电子签章或数字签名国家标准（如GB/T 38540-2020）。

2. ​​内容完整性与准确性​​
   函证需覆盖银行存款、借款、担保等14项核心内容，零余额、已注销账户及特殊账户（如保证金、外币账户）必须纳入。填写时严禁留白，未函证项目需划线或标注“无”，银行回函时需逐项核对并在不符处详细说明。

3. ​​签章与授权要求​​
   发函方需加盖被审计单位公章及预留印鉴，复函方银行需在“数据证明无误”或“不符事项”栏加盖公章并由经办人签字，禁止使用内部部门章。数字化函证需通过被审计单位网银或第三方平台授权确认。

4. ​​数字化与集约化优先​​
   优先通过中国银行业协会区块链平台或银行电子函证系统提交，自动生成XBRL格式实例文档。数字化回函与纸质回函具有同等效力，且能实现全流程防篡改、可追溯。

5. ​​时效与争议处理​​
   银行需在10个工作日内回复，若对回函存疑可向上级行投诉。会计师事务所需保留发函名单、邮费凭证等底稿，附于审计工作底稿备查。

遵循上述做法可有效规避审计风险，确保财务数据真实可靠。建议会计师事务所定期培训函证人员，并关注财政部及银保监会的最新操作指引更新。