​​烟台12345进度查询入口可通过官方网站、微信公众号、短信链接三种方式快速访问，核心操作包括输入办件编号或绑定手机号，实时跟踪诉求处理状态。​​

1. ​​官方网站查询​​：登录烟台市政府门户网站，进入“互动交流—12345进度查询”栏目，输入办件编号（如WSMS202410279499）即可查看详细进度。系统同步显示处理状态、答复内容及时间，适合需要存档或打印回执的用户。

2. ​​微信公众号查询​​：微信搜索“烟台12345”公众号并关注，点击菜单栏“个人中心”—“进度查询”，首次使用需绑定手机号。该渠道支持历史工单回溯、满意度评价，还能通过“随手拍”功能补充提交材料，适合移动端便捷操作。

3. ​​短信链接直达​​：提交诉求后，系统会发送含查询码的短信（如mqf4du），点击链接自动跳转至进度页面。此方式无需重复输入信息，但需注意短信有效期，超时需通过其他渠道查询。

​​提示​​：若遇办件编号丢失，可拨打12345热线转人工客服核验身份后补发。建议优先绑定微信公众号，便于接收进度推送和政策更新。