中央直接受理百姓投诉的种类涵盖反腐举报、司法不公、劳动纠纷、扫黑除恶等关键领域,通过12309、12337等专线及网络平台实现高效受理。 以下是具体分类及受理方式:
- 反腐倡廉投诉:中央纪委、监察部受理党员及公职人员违纪问题,如贪污受贿、滥用职权等,可通过网络举报专区或12380电话反映。
- 司法系统投诉:最高人民检察院(12309)和最高人民法院(12368)分别受理公检法人员违纪、案件审理不公等举报,支持在线提交或电话投诉。
- 劳动权益维护:拖欠工资、劳动合同纠纷等问题可拨打12333全国劳动保障热线,由人社部门直接介入处理。
- 扫黑除恶举报:涉黑涉恶线索及政法干警包庇行为可通过12337全国扫黑办热线举报,中央政法委统一督办。
- **与政府服务投诉:国家**局(12303)受理政策落实不力、突发事件等投诉,国务院纠风办专项处理行业不正之风问题。
- 法律援助与诉讼支持:经济困难群体可拨打12348申请免费法律援助,12368提供案件查询与法院工作人员投诉服务。
提示:投诉时需提供具体事实与证据,避免重复提交。中央各部门对实名举报优先处理,并严格保护举报人隐私。