一、岗位职责
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业务执行与目标达成
- 根据业务需求完成项目开发、市场拓展、客户维护等工作,包括制定计划、参与投标、协调资源及确保业绩目标实现。
- 具体执行标准化操作流程,如产品信息录入、文案编辑、数据分析等。
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管理与协调职能
- 统筹团队分工,优化内部协作流程(如会议组织、文件归档、考勤统计)。
- 指导下属工作,如美发师需管理助理、体能教练需协调学员与家长沟通等。
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流程规范与质量把控
- 制定并执行行业标准(如厨房卫生管理、设备使用规范),确保服务质量符合要求。
- 参与培训项目优化、课程迭代,沉淀数据并改进执行效果。
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客户服务与需求响应
- 直接对接客户需求,提供咨询、设计解决方案(如发型设计、课程定制)。
- 快速响应市场热点,策划营销活动以提升品牌影响力。
二、任职要求
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基础资质
- 学历要求:多数岗位需大专及以上学历,部分技术岗(如厨师、美发师)可放宽至中专或优秀经验者。
- 专业背景:优先考虑与岗位相关的理工科、文秘、体育类等专业。
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经验与技能
- 行业经验:管理类或技术类岗位通常要求2-5年从业经验,需提供成功案例或项目成果。
- 技能要求:熟练使用办公软件(Excel、PPT)、专业工具(如厨房设备、美发器械),部分岗位需掌握PS、视频剪辑等技能。
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职业素养
- 沟通与执行:具备优秀谈判能力、团队协作意识及抗压能力。
- 学习与创新:能快速适应行业变化,主动优化工作方法或开发新业务(如菜品研发、课程设计)。
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其他附加条件
- 形象气质:部分岗位(如美发师、市场策划)需注重职业形象。
- 语言能力:涉外岗位要求英语流利,其他岗位需具备基本表达能力。
注:具体岗位职责与任职要求需结合行业特性、企业规模等调整,例如技术类岗位更侧重实操能力,管理类岗位强调资源协调经验。